1.安装jdmail需要具备哪些条件?
a)PC Server 586以上CPU,内存256M以上
b)有域名且有固定IP地址(如果只是用于内部邮件收发,则不需要)
c)有互联网接入带宽

2.Jdmail支持哪些操作系统?
a)Window nt/2000/xp/2003
b)Redhat 7/8/9/FC1/FC2/FC3 ,ES3,AS3/AS4, redflag, turbolinux
c)Solaris7/solaris8 sparc

3.金笛邮件系统20用户试用版和正式版有何区别?
试用版每发一封邮件,在邮件正文尾部会自动加一金笛网址,最多可以开设20用户。除此之外功能方面没有任何区别。

4.系统安装完毕后,后台登录密码是什么?
管理员登录名默认是postmaster,没有密码,可以点击登录按钮直接登录。

5.系统安装完毕后,登陆入口是什么?
打开浏览器,地址栏输入:http://localhost:8080/maintlogin.jsp 进入系统管理界面。
打开浏览器,地址栏输入:http://localhost:8080/ 进入邮件系统普通用户界面。
注意:在邮件服务器本机操作是localhost,如果不是本机,需要改为IP地址。

6.如何去掉每次在地址栏输入的8080端口号?
修改文件:c:\jdmail\web\conf\server.xml
<Connector port="8080"
maxThreads="150" minSpareThreads="25" maxSpareThreads="75"
enableLookups="false" redirectPort="8443" acceptCount="100"
debug="0" connectionTimeout="20000"
disableUploadTimeout="true" />
将8080改为80,重新启动jdmail_web服务进程,即可。

7.Jdmail在windows2003系统安装完毕后,jdmail_server进程会启动失败?
原因一:Windows 2003系统自带smtp service ,占用25号服务端口,致使金笛邮件不能正常启动;
解决办法:通过控制面板 管理工具 服务找到:
Simple mail transport protocol 直接禁用即可。

原因二:Windows操作系统已经安装了杀毒软件如瑞星或者norton,占用了25号端口;
解决办法:杀毒软件一般都有一个选项,禁止对mail进行扫描即可。

原因三:以前安装过其它邮件服务系统;
解决办法:进入windows命令行模式,敲入
C:\> telnet localhost 25
会显示一行信息,根据这个信息即可判定为何种邮件服务软件,禁用该软件即可。

8.Jdmail安装完毕,为什么收不到邮件?
原因一:DNS MX 记录还没有指向安装邮件系统的服务器IP
解决办法:修改DNS MX记录,使之指向正确IP即可。
原因二:防火墙没有开放25号端口,致使外部邮件服务器无法和该邮件服务器建立会话;
解决办法:在防火墙上开放25、110端口。

9.Jdmail 在windows2003系统安装完毕后,web页面为什么打不开?
Jdmail web管理使用8080端口,windows2003 下8080 端口有时会被占用。如果被占用,可以修改 c:\jdmail\web\conf\server.xml
<Connector port="8080"
maxThreads="150" minSpareThreads="25" maxSpareThreads="75"
enableLookups="false" redirectPort="8443" acceptCount="100"
debug="0" connectionTimeout="20000"
disableUploadTimeout="true" />
将8080改为8090。

10.Jdmail安装完毕,为什么发不出去邮件?
原因一:jdmail没有设置默认域
解决办法:用postmaster登录邮件管理后台,在域管理中将一个域名设为默认域即可。
原因二:DNS没有正确配置
解决办法:安装金笛邮件系统的服务器,需要配置为当地稳定的DNS。该服务器在不使用proxy的情况下,可以正确上网浏览网页,说明DNS配置没有问题。
原因三:该邮件服务器不能访问外部邮件服务器的25号端口
解决办法:检查网络和防火墙,确保可以正确连接外部邮件服务器的25号端口。

11.DNS MX如何设置?
一般在注册域名时,域名提供商都会给一个域名管理的web后台管理帐户,通过这个账户登录后台管理界面后,就可以操作设置DNS 的MX记录。

12.如何安装在指定目录下?
Windows版本,jdmail默认安装在c:\jdmail 目录下,安装时可以指定安装路径。
Linux和solaris版本,jdmail默认安装在 /jdmail目录下,如果想安装在其它目录下,直接修改 startjd.sh , 将JDMAIL_ROOT 改为指定目录即可。

13.如何设定开机后自动启动jdmail?
如果希望每次开机都自动启动金笛邮件服务,windows版本可通过控制面板->管理工具->服务,找到jdmail_server和jdmail_web这2个服务,点右键,在属性中设为自动即可。Linux版本需要修改/etc/rc.d/rc.local,在最后增加2行:
/jdmail/startjd.sh &
/jdmail/web/bin/startup.sh &

14.如何定制修改登录界面?
如果希望更改登录界面风格,windows版本可以到c:\jdmail\web\webapps\ROOT , 修改相关login.jsp和maintlogin.jsp文件即可。Linux版本也是在ROOT目录下。