金笛短信中间件平台在企业沟通中的应用-金笛子企业电子期刊

金笛短信中间件平台(www.sendsms.cn)通过提供通用的硬件+软件配置平台和接口方式,能够便捷、灵活地与企业现有的业务系统对接。

金笛短信中间件平台( www.sendsms.cn )是一款移动信息化行业应用产品,通过硬件+软件配置平台和接口方式,只需要SIM卡,不依赖运营商,不需要连接外网,能够便捷、灵活地与企业现有的业务系统、办公系统等应用系统紧密结合,以短信为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递,满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求。

业务功能
1、基本功能:短信发送、会议通知、投票调查、意见与投诉、短信答题、日程提醒等功能、支持回执与回复。
2、通讯录管理:通讯录录入、导入及导出、多级群组嵌套、群组自动生成、权限控制、条件查询发送。
3、数据库通用连接:实现企事业单位内部业务数据的动态连接与同步。
5、API管理:提供API/DB接口,供行业/企业二次开发,支持java*c/c++、Delphi、PB、.net、VB等各种开发语言/工具。
6、系统管理:包括用户及角色权限管理、提供详细的操作日志。
7、统计报表:支持发送成功、发送失败、接收的统计数据。

应用范围
广泛适用于服务对象、员工、合作伙伴数量多、位置分散的集团客户,切实提高集团客户对内、对外沟通的便捷性和高效性。
使用本业务为您带来的好处
1、部署简便:
硬件+软件,任何服务器和台式机电脑都可以连接。
2、快速应用:
信息机内部集成的各种丰富灵活的数据接口,能与企业普遍运用的业务系统融合,迅速便捷的集成方式,有效避免了集团客户因定制开发带来的冗长周期、过大成本投入等弊端 。
3、操作简单:
应用简单,就算完全不懂软硬件的人员也能准确操作,使您在享受高科技信息产品的同时,不用担心高昂的员工培训成本投入。
4、灵活适用:
可套用标准收发模式,也可进行自定义编辑;服务灵活,提供适用于各行业的短信应用,也可基于不同行业定制短信。
5、兼容性强:
金笛短信中间件平台(www.sendsms.cn)独具统一开放的平台,能和企业的各种业务系统结合交互,实现将短信融合在各类的应用之中。
6、准确高效:
实现数据批量处理并可及时进行更新,利用普及性最广的手机终端,信息机使员工和客户能够在第一时间掌握企业最新的相关动态,分秒商机全然在握,既达到了准确传达信息的目的,也大大提升了工作效率。
7、安全稳定:
安全可靠,适用于各种办公环境,运作稳定,信息处理后顾无忧。
8、提升形象:
运用及时性更强、性价比更高的短信进行对外服务和对内管理,实现信息高效便捷地传递,避免对客户过多的打扰,有利于改善客户感知、提高客户满意度,从而提升企业形象。

设置使用
A零售集团成立于1996年,是目前中国规模最大的大型连锁商业集团之一,拥有70家门店。随着客户规模的爆发性扩大,企业找不到与会员之间便利快捷的互动渠道,导致了沟通障碍,阻碍了企业的进一步发展。在内部办公中,还主要是靠电话和邮件的方式。如何为客户与员工提供更优质、更便捷的服务成为摆在企业领导面前的一道难题。
A集团部署了信息机后,很多需要对外告知的信息,如VIP会员积分查询、短信促销等,均可以利用信息机达到最广泛的覆盖,经济快捷效果好,显著提高了企业的办公效率。
手机接收到的短信样例
1、会议通知
**月**日14:00在A305室召开全体员工大会,请准时参加。
即时向员工发布内部会议通知
2、通讯录查询
张三,**部门,工号:****,手机号:****,电话长短号:****,Email:****。
查询员工的通讯录,包括手机号码、工号、电话长短号、办公室、邮箱地址等资料的查询。
3、办公人员调度
请您马上到3楼7柜台处理纠纷。
员工调度通知服务,针对工作地点流动人员,实时把工作任务通知到个人。
4、工资单
“您好!×月工资已发放,请查询。应发数额:×××元;实发数额:×××元;明细:×××”
作为百货公司内部的工资发放通知,代替了以前用字条逐人通知的工作。提高了工作效率,节省了办公成本。
5、和RTX应用集成
通过企业内部即时通讯软件RTX,可以直接给企业部门、员工发送短信通知。

企业将金笛短信中间件平台(www.sendsms.cn)应用于对内管理和对外服务,实现了信息高效、准确传递,并与客户和员工之间及时进行互动沟通,有效改善了企业的沟通手段,提升了企业的办公效率。